Reparatur anfragen

Fakten zu Staubsauger-Doktor

Wer die Seite betreibt, wie die Vermittlung läuft, was sie kostet und woher die Angaben stammen.

Die Anfrage ist kostenlos und unverbindlich. Repariert wird erst nach Ihrer Freigabe.

Stand: November 2026 · Redaktion: Stefan Fleckenstein, Vierstein · Grundlage: Angaben des Betreibers, Stand November 2026

Kurz gesagt: Staubsauger-Doktor ist ein Angebot der Vierstein UG (haftungsbeschränkt) i. G. aus Springe. Staubsauger-Doktor vermittelt Reparaturen per Einsendung an Fachbetriebe und führt sie nicht selbst aus. Kostenlos ist die Anfrage. Den Kostenvoranschlag nennt der Fachbetrieb nach der Prüfung schriftlich.

Wer steht dahinter?

BetreiberVierstein UG (haftungsbeschränkt) i. G., Bürgermeister-Bennecke-Straße 22, 31832 Springe
GeschäftsführerStefan Fleckenstein
RolleVermittler. Die Reparatur führt ein Fachbetrieb aus, mit dem Sie den Reparaturvertrag schließen.
KontaktFormular auf jeder Seite, E-Mail kundendienst@staubsauger-doktor.de
GebietDeutschland, per Paket
HerstellerUnabhängig, von keinem Hersteller autorisiert

Wie läuft eine Anfrage ab?

  1. Sie beschreiben im Formular Gerät, Marke, Modell und Fehler.
  2. Wir geben die Anfrage an einen Fachbetrieb weiter, auch über unsere Auftragsplattform reparatur-auftraege.de, und schreiben Ihnen, wer sie übernommen hat.
  3. Der Fachbetrieb schickt Ihnen die Einsendehinweise. Sie senden den Sauger ein.
  4. Nach der Prüfung nennt der Fachbetrieb den Kostenvoranschlag schriftlich. Repariert wird erst nach Ihrer Freigabe.
  5. Der Sauger geht repariert oder auf Ihren Wunsch unrepariert zurück.

In der Bestätigungsmail können Sie mit einem Klick bis zu 3 Vergleichsangebote anfordern, falls Ihnen ein Angebot nicht reicht.

Was kostet es?

  • Die Anfrage und die Vermittlung sind für Sie kostenlos. Die Fachbetriebe zahlen uns eine Vermittlungsgebühr.
  • Wir nennen keine Festpreise und machen keine Preiszusagen. Den Preis nennt der Fachbetrieb nach der Prüfung schriftlich.
  • Preise auf unseren Seiten sind Herstellerpreise, Ergebnisse der Stiftung Warentest oder Angaben aus der Presse, jeweils mit Quelle. Sie dienen der Orientierung.

Welche Geräte?

Akkusauger, Bodenstaubsauger mit und ohne Beutel, aufrechte Staubsauger wie der Vorwerk Kobold, Handstaubsauger, Saugwischer und Nass-Trockensauger, darunter Dyson, Miele, Bosch, Vorwerk, AEG, Rowenta, Shark, Kärcher und Philips. Saugroboter vermittelt unsere Schwesterseite saugroboter-doktor.de. Ob ein bestimmtes Modell repariert werden kann, steht in der Antwort auf Ihre Anfrage.

Woher stammen die Angaben auf dieser Website?

Hinweise zu Anzeigen, Fehlercodes, Filterpflege und Garantie stammen aus Gebrauchsanweisungen und Hilfeseiten der Hersteller und sind dort verlinkt. Kosten von Herstellerreparaturen stammen aus dem Test der Stiftung Warentest (Heft 08/2024) und aus veröffentlichten Herstellerpreisen, jeweils mit Abrufdatum. Übersichten zu typischen Fehlerbildern beruhen auf dem Wissen unseres Werkstattnetzes und sind als solche gekennzeichnet.

Was wir nicht versprechen

  • Keine Reparaturdauer pauschal. Den Zeitrahmen nennt der Fachbetrieb mit dem Kostenvoranschlag.
  • Keine Zusage, dass jedes Modell reparierbar ist. Für manche Geräte gibt es keine Teile mehr, dann sagen wir das.
  • Keine Bewertungen oder Kundenzahlen auf dieser Website, weil wir für diese neue Seite noch keine prüfbaren haben.

Passend dazu

Reparatur anfragen

Eine Begutachtung lohnt sich fast immer.

Die Anfrage ist kostenlos und unverbindlich.

  1. AnfragenFormular ausfüllen, das dauert etwa zwei Minuten. Die Anfrage ist kostenlos und unverbindlich.
  2. EinsendenDer Fachbetrieb schreibt Ihnen, wie und wohin Sie den Sauger schicken.
  3. ReparierenNach der Prüfung bekommen Sie den Kostenvoranschlag schriftlich. Repariert wird nach Ihrer Freigabe.

Wir vermitteln Ihre Anfrage an einen Fachbetrieb und teilen Ihnen per E-Mail mit, wer sie übernommen hat. Mehr dazu in den Fakten zum Angebot und in der Datenschutzerklärung.

Schritt 1 von 2Dauer etwa 2 Minuten
Ihr Sauger

Zum Beispiel: Pulsiert nach zwei Minuten, Filter ist frisch gewaschen, Walze dreht von Hand leicht. Was Sie schon probiert haben, hilft dem Fachbetrieb.

Wohin die Antwort geht

Für Rückversand und Rechnung.

Für kurze Rückfragen des Fachbetriebs.

Die Anfrage ist kostenlos und unverbindlich. Repariert wird erst nach Ihrer Freigabe.

Ein Angebot reicht nicht aus? In unserer Bestätigungsmail können Sie bis zu 3 Vergleichsangebote erhalten, ein Klick genügt.

Danke, Ihre Anfrage ist angekommen.

  1. Sie bekommen gleich eine Bestätigung per E-Mail. Bitte schauen Sie auch im Spam-Ordner nach. Darin können Sie mit einem Klick bis zu 3 Vergleichsangebote anfordern.
  2. Wir geben die Anfrage an einen Fachbetrieb weiter und schreiben Ihnen, wer sie übernommen hat.
  3. Der Fachbetrieb meldet sich werktags mit den Einsendehinweisen. Erst dann geht das Paket los.

Bis dahin: Einen Akku, der heiß wird, riecht oder sich verformt hat, bitte nicht mehr laden.

Sauger defekt?
Anfrage kostenlos, Antwort werktags
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