Stand: November 2026 · Redaktion: Stefan Fleckenstein, Vierstein · Grundlage: Stiftung Warentest 08/2024, Umweltbundesamt, IHK, EU-Recht
Kurz gesagt: Bei Akkusaugern und hochwertigen Bodenstaubsaugern reicht meist ein neues Teil. Akku, Schalter, Bürste oder Kabel lassen sich tauschen. Eine Begutachtung lohnt sich fast immer. Sie schont den Geldbeutel, und es landet ein Gerät weniger im Elektroschrott.
Wann sich die Reparatur fast immer lohnt
- Der Akku ist müde. Motor und Gehäuse halten bei guter Pflege deutlich länger als die Zellen. Ein neuer Akku bringt die alte Laufzeit zurück.
- Ein Verschleißteil ist hin. Schalter, Kabeltrommel, Kohlebürsten, Riemen, Bürstenwalze: kleine Teile, gezielte Reparatur.
- Das Gerät war teuer. Bei Markengeräten von Dyson, Miele, Vorwerk oder Bosch steckt viel Wert im Gehäuse, im Motor und im Zubehör, das Sie schon haben.
- Sie mögen Ihr Gerät. Wer sich an Handhabung und Zubehör gewöhnt hat, spart sich die Suche nach einem neuen.
Was Hersteller für Reparaturen nehmen
Die Stiftung Warentest hat 2024 Akkusauger mit eingebauten Fehlern zu den Reparaturdiensten der Hersteller geschickt. Die Kosten im Überblick (Stiftung Warentest 08/2024):
| Hersteller | Reparaturen im Test | Kosten laut Stiftung Warentest |
|---|---|---|
| Dyson | 3 | 85, 125 und 125 € |
| Miele | 3 | 110, 110 und 120 € |
| Bosch | 3 | je 150 € |
| Vorwerk | 3 | 108, 250 und 250 € |
| AEG | 3 | 136, 170 und 173 € |
| Rowenta | 3 | 63, 83 und 125 € |
| Philips | 2 | 93 und 135 € |
Stiftung Warentest, Heft 08/2024, abgerufen am 03.11.2026. Herstellerpreise, keine Preise unserer Fachbetriebe. Den Kostenvoranschlag für Ihr Gerät nennt der Fachbetrieb nach der Prüfung schriftlich.
Reparieren schont Ressourcen
In Deutschland wurden 2024 laut Umweltbundesamt 3.176.883 Tonnen Elektrogeräte in Verkehr gebracht, gesammelt wurden 919.734 Tonnen Altgeräte. Die Sammelquote lag bei 28,7 Prozent, das Ziel seit 2019 sind 65 Prozent (Umweltbundesamt, Elektroaltgeräte). Jedes Gerät, das länger läuft, muss nicht neu gebaut und nicht entsorgt werden. Bei einem Akkusauger heißt das: Gehäuse, Motor, Elektronik und Zubehör bleiben im Einsatz, getauscht wird nur, was verschlissen ist.
Was das Recht auf Reparatur bringt
Seit dem 31. Juli 2026 gelten in Deutschland neue Regeln zum Recht auf Reparatur. Wählen Sie bei einem Mangel innerhalb der Gewährleistung die Reparatur statt eines Ersatzgeräts, verlängert sich die Gewährleistung einmalig um 12 Monate (IHK Lippe zu Detmold, Recht auf Reparatur). Staubsauger stehen in der Liste der Produkte, für die Hersteller eine Reparatur anbieten müssen. Maßgeblich ist dabei die Ökodesign-Verordnung für Staubsauger, die Akkusauger und Nass-Trockensauger ausnimmt (Verordnung (EU) Nr. 666/2013). Für Akkusauger gilt die Reparaturpflicht der Hersteller nach unserer Lesart deshalb derzeit nicht, ohne Gewähr. Ab dem 18. Februar 2027 müssen Gerätebatterien nach der EU-Batterieverordnung für Endnutzer entnehm- und austauschbar sein, mit Ausnahmen (WKO zur EU-Batterieverordnung).
Wann wir ehrlich abraten
- Bei sehr günstigen Geräten, bei denen ein Ersatzteil fast so viel kostet wie das Gerät.
- Bei sehr alten Netzgeräten mit hoher Wattzahl, wo ein sparsames Neugerät die Umwelt weniger belastet.
- Wenn es für ein Modell keine Teile mehr gibt. Das sagt Ihnen der Fachbetrieb nach der Prüfung.
Häufige Fragen
Lohnt sich eine Reparatur bei einem günstigen Sauger?
Bei sehr günstigen Geräten nicht immer. Der Fachbetrieb sagt Ihnen das offen. Bei Markengeräten mit einem Neupreis von einigen hundert Euro lohnt sich die Begutachtung fast immer, weil meist nur ein Teil defekt ist.
Was kostet eine Staubsauger-Reparatur?
Das nennt der Fachbetrieb nach der Prüfung schriftlich. Zur Orientierung: Im Test der Stiftung Warentest kosteten Herstellerreparaturen von Akkusaugern zwischen 63 und 250 Euro (Stiftung Warentest 08/2024). Bosch nennt für kleine Hausgeräte Festpreise von 110 bis 220 Euro (Bosch-Festpreise kleine Hausgeräte, ab 01.01.2026).
Bekomme ich einen Zuschuss für die Reparatur?
In manchen Bundesländern und Städten gibt es einen Reparaturbonus. Laut Deutscher Handwerks Zeitung (Mai 2026) zahlt Sachsen 50 Prozent bis 200 Euro, Bielefeld 50 Prozent bis 150 Euro. In Thüringen ist das Programm Ende 2025 ausgelaufen, in Berlin waren die Mittel ausgeschöpft (Deutsche Handwerks Zeitung, 11.05.2026). Ob Ihr Fachbetrieb teilnimmt, fragen Sie ihn direkt.
Mein alter Sauger hat 2.000 Watt. Soll ich ihn reparieren?
Ehrliche Antwort: Bei sehr alten Netzgeräten mit hoher Leistungsaufnahme rät die Stiftung Warentest eher zum sparsamen Neugerät (Stiftung Warentest 08/2024). Seit September 2017 dürfen neue Bodenstaubsauger in der EU höchstens 900 Watt aufnehmen (Verordnung (EU) Nr. 666/2013).